Vos questions, nos réponses.
Général
Qu'est-ce que Najaح ?
Najaح est une plateforme éducative algérienne qui aide les enfants à réussir, du primaire au Bac. Quiz personnalisés, tuteur en ligne, aide aux devoirs, archive Bac/BEM, et un univers ludique pour les 5–10 ans.
À quel âge Najaح s'adresse-t-il ?
À tous les élèves algériens du 1AP au 3AS — soit de 5 à 18 ans. L'expérience s'adapte à l'âge : univers ludique pour les petits, mode étudiant pour les grands.
Le contenu suit-il le programme officiel ?
Oui. Toutes les matières et chapitres sont strictement alignés sur le programme national algérien défini par le ministère de l'Éducation.
Langues & accessibilité
C'est en arabe ou en français ?
Les deux. Tu choisis la langue à tout moment — chaque matière est disponible dans les deux langues. Pour les plus petits, des explications audio en darija sont également disponibles.
Sur quels appareils ça fonctionne ?
Téléphone, tablette ou ordinateur — tout fonctionne dans le navigateur, sans téléchargement. Najaح peut aussi être ajouté à l'écran d'accueil de ton téléphone comme une application.
Faut-il une connexion internet permanente ?
Non. Une fois la leçon chargée, beaucoup de fonctionnalités fonctionnent hors ligne, et tu te synchronises automatiquement quand la connexion revient.
Sécurité & contrôle parental
Mon enfant peut-il l'utiliser sans surveillance ?
Oui. L'espace petits est entièrement sécurisé : pas de publicité, pas de contact extérieur, pas d'achats intégrés. Les parents définissent les limites de temps depuis leur espace.
Comment fonctionnent les groupes d'étude ?
Les groupes sont privés (5–10 amis maximum), créés sur invitation. Toutes les conversations passent par une modération automatique avant publication. Tu approuves chaque demande d'amitié.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Stockage chiffré, conforme à la Loi 18-07 algérienne. Aucune donnée personnelle n'est jamais vendue ni partagée à des fins publicitaires.
Tarifs & paiement
Comment se passe le paiement ?
Carte CIB, EDAHABIA ou virement BaridiMob. Paiement local sécurisé via Chargily. Aucun gateway étranger ni frais cachés.
Puis-je essayer avant de payer ?
Bien sûr. L'inscription est gratuite et ne demande aucune carte bancaire. Tu découvres la plateforme avant tout engagement.
Et si je ne suis pas satisfait ?
Tu peux annuler en un clic, à tout moment, depuis ton espace. Pas de frais cachés, pas de questions.
Quelle est la différence entre Élève et Famille ?
Élève couvre un seul enfant, Famille couvre jusqu'à 4 enfants et inclut l'univers des petits, l'espace parents complet, et les rapports PDF hebdomadaires.
Support
Comment vous contacter ?
Via la page Contact, par email à support@naja7dz.com, ou par WhatsApp. Réponse sous 24h, du dimanche au jeudi.
Y a-t-il un programme pour les enseignants ?
Oui — les enseignants ont accès gratuitement à la communauté professionnelle, aux outils gratuits, et au partage de ressources.
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